Geen zorgen – bij Esenza zit je goed.

Je hebt maar liefst 50 dagen bedenktijd, dus neem rustig de tijd om te passen en te beslissen. Retourneren is simpel en zonder gedoe.

Wil je ruilen? Geen probleem – we sturen je graag een andere maat of kleur toe. Toch liever je geld terug? Ook dat regelen we netjes en snel.

We begrijpen hoe belangrijk het is dat je bestelling goed aankomt. Daarom zijn alle bestellingen standaard verzekerd tegen schade of verlies – zonder extra kosten.

Heb je haast? Kies dan bij het afrekenen voor onze verzekerde express verzending.

En mocht een product toch niet bevallen: geen zorgen. Je hebt 50 dagen bedenktijd en retourneren is eenvoudig. Je krijgt je geld gewoon terug of kunt ruilen voor iets anders.

Besteld = Binnen 24 uur verzonden.

Verzending is altijd gratis, ongeacht het bestelbedrag. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een Track & Trace code zodat je precies kunt zien waar je pakket is.

We houden je bovendien netjes op de hoogte via e-mail – van het moment van verzenden tot aan de bezorging bij jou thuis.

Daarnaast werken we uitsluitend met merken en leveranciers die eerlijke en duurzame productie hoog in het vaandel hebben. Goed voor jou én voor de wereld.